Política de Reembolso y Devoluciones

En VidaLInkco, nos esforzamos por ofrecer productos/servicios de la más alta calidad para satisfacer tus necesidades. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho/a con tu compra, estamos aquí para ayudarte con nuestro proceso de reembolso y devoluciones.

Plazo de Devolución:

  • Tienes 7 Días desde la fecha de compra para solicitar una devolución.

Condiciones para la Devolución:

  • El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste.

  • Debe incluir todos los sellos de seguridad, estar debidamente empaquetado y completo.

  • No debe haber señales de adulteración.

Proceso de Devolución:

  1. Contacta a nuestro equipo de servicio al cliente en ayuda@vidalinkco.com o al número de whatsapp (+593)990922903 para notificar tu intención de devolver el producto.

  2. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.

Reembolso:

  • Una vez que recibamos tu devolución y se apruebe, iniciaremos el proceso de reembolso.

  • El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra, a menos que se acuerde lo contrario.

Gastos de Envío:

  • Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de VidaLinkco.

Productos en mal estado, Dañados:

  • Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor, infórmanos de inmediato. Nos ocuparemos de la situación y te proporcionaremos una solución rápida.

Cambios:

  • Actualmente, no ofrecemos cambios directos. Para obtener un artículo diferente, por favor sigue el proceso de devolución y realiza una nueva compra o acércate a nuestro local en Guayaquil, Ecuador, Luis Urdaneta #1401 y García Moreno.

Nos comprometemos a brindarte una experiencia positiva de compra, y trabajaremos diligentemente para resolver cualquier problema que puedas tener. Apreciamos tu confianza en VidaLinkco.

Esta política está sujeta a cambios. Por favor, revísala periódicamente para estar informado/a sobre las actualizaciones.